ささいなこともお気軽にお問い合わせを
FAQ
1,000年以上もの間、日本人の暮らしに寄り添い続けたお茶だからこそ意外と知らないことも多いものです。商品や発送の問い合わせはもちろんのこと、「急須を使った美味しいお茶の淹れ方」「茶葉の蒸らし時間」「お茶を使った料理レシピ」などお茶にまつわることなら何でも気軽にお寄せください。スタッフが皆様の素朴な疑問を解決し、新しいお茶との付き合い方をご提案いたします。
- ギフトに使いたいのですが、どんなお茶を選べばいいかわかりません。
- ご提案からさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
- 保管の際の注意点は何ですか?
- 開封前の場合は直射日光が当たらない涼しい場所での保管、
開封後は極力空気に触れないようにして、できるだけ早く消費していただくことをおすすめします。
- 空気に触れたり、傷んだりした茶葉は飲めないのですか?
- フライパンで煎ってもらったらほうじ茶としておいしく復活します。
やり方がわからなかったらお気軽にお問い合わせください。
- 注文してから届くまでどれくらいの期間がかかりますか?
- 場所にもよりますが、平均的にご注文いただいてからご注文から3営業日以内でお届けさせていただいております。
- オンライン販売はしていますか?
- しております。詳しくは「ご購入はこちら」のボタンからご覧ください。